Questions fréquentes – Conseil stratégique, diplomatie publique & communication internationale
Basés à Genève, nous accompagnons gouvernements, organisations internationales, ONG et entreprises sur des enjeux de diplomatie publique, communication stratégique et innovation responsable. Notre approche s’inscrit dans l’écosystème « International Geneva », pôle mondial des politiques publiques et du plaidoyer.
Quels sont vos services phares en communication et diplomatie ?
Nous intervenons en communication stratégique, relations publiques internationales, gestion de crise, diplomatie publique/événementiel, médiation & consolidation de la paix, IA éthique & gouvernance numérique, et marketing territorial/MICE. Ces expertises couvrent à la fois l’influence, la réputation et la conduite du changement dans des contextes sensibles.
Qui sont vos clients types ?
Des ministères et agences publiques, des organisations internationales/ONU, des ONG & fondations, ainsi que des entreprises à rayonnement international (énergie, luxe, technologies). Notre implantation à Genève facilite l’accès aux forums multilatéraux et réseaux décisionnels.
Travaillez-vous en multilingue ?
Oui. Nous opérons en français, anglais et arabe, et mobilisons selon les besoins un réseau d’experts pour d’autres langues et régions stratégiques, afin d’assurer l’impact des messages auprès des parties prenantes internationales. (Pratique courante dans les cabinets de communication et affaires publiques internationaux.)
Comment démarre une mission (audit, cadrage, livrables) ?
Un diagnostic express clarifie enjeux, parties prenantes, risques et objectifs. Nous co-définissons des KPI (visibilité, réputation, engagement, influence, sécurité des opérations), un plan d’action et des livrables (narratif, éléments de langage, calendrier d’influence, protocole d’événement, lignes rouges).
Proposez-vous l’organisation d’événements diplomatiques et de missions économiques ?
Oui. Conception de sommets, forums, roadshows, protocoles officiels et dispositifs médias (avant-pendant-après), avec gestion des intervenants, coalitions de partenaires et sécurité de l’information.
Comment abordez-vous la médiation et la consolidation de la paix ?
Par une diplomatie discrète, la facilitation du dialogue et des formations aux acteurs locaux, en coordination avec institutions et partenaires. L’objectif : prévenir l’escalade, construire des canaux durables et renforcer la légitimité des processus.
Quelle est votre posture en matière d’IA éthique et de gouvernance des données ?
Nous aidons à intégrer l’IA de manière responsable (transparence, redevabilité, souveraineté des données), à former décideurs et équipes, et à aligner outils et politiques publiques avec des standards reconnus.
Comment mesurez-vous l’impact d’une mission ?
Par un tableau d’indicateurs : portée et qualité médiatique, cohérence du narratif, engagement des parties prenantes, résilience en crise, et résultats opérationnels (adhésions, partenariats, décisions). Des revues de performance jalonnent le projet pour itérer rapidement.
Quels sont vos modèles d’engagement et de prix ?
Au choix : forfait par projet, régie mensuelle, ou mission événementielle avec budget détaillé (conseil, production, déplacements, sécurité). Les projets sensibles sont cadrés par NDA et protocoles de confidentialité. (Usages répandus dans les cabinets de PA/communication.)
Intervenez-vous hors de Genève/Europe ?
Oui. Nous opérons dans plus de régions multilatérales et marchés émergents, avec partenaires locaux, en tenant compte des cadres culturels et réglementaires. Genève sert de hub pour la coordination avec l’ONU et les organisations internationales.
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